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Atendente de Balcão Delicatessem - Super Muffato Portão

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.


Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
  • Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
  • Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
  • Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
  • Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
  • Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos;
  • Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares é um diferencial.
  • Simpatia e empatia no trato com o público;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Agilidade e eficiência na execução das tarefas;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Informações adicionais

  • Refeição/alimentação;
  • Descontos em empresas parceiras;
  • Cartão convênio;
  • Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
  • Carreira

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o Rh
  3. Etapa 3: Entrevista com o gestor
  4. Etapa 4: Análise de perfil
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Grupo Muffato

Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!