Coordenador de Suporte-031 CAMBE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas.
O responsavel deste cargo irá coordenar a equipe de analistas da rede para a correta realização do suporte de infraestruturas e equipamentos de automação comercial das filiais.
Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga.
Venha fazer parte de nosso time?
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar e acompanhar as atividades dos setores de desenvolvimento, suporte e infraestrutura;
- Administrar os contratos do setor de TI;
- Buscar novas tecnologias para a empresa;
- Cumprir e fazer cumprir o orçamento do setor – OBZ, efetuando serviços de qualidade prezando pela redução de custos;
- Preservar a qualidade do atendimento para o cliente final;
- Atender demandas da Diretoria da empresa e Gestores de área;
- Seguir os POP's do setor, o código de ética da empresa e o manual interno do colaborador;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em programação e desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência na função será considerado um diferencial;
- Atendimento ao cliente;
- Planejamento e controle;
- Visão estratégica;
- Boa comunicação;
- Liderança;
- Capacidade de Decisão;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Disponibilidade de viagem;
Informações adicionais
- Refeição/alimentação;
- Descontos em empresas parceiras;
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
- Carreira
Somos o Grupo Muffato
Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!
Conheça mais sobre nós