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Coordenador de Suporte-031 CAMBE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas.

O responsavel deste cargo irá coordenar a equipe de analistas da rede para a correta realização do suporte de infraestruturas e equipamentos de automação comercial das filiais.


Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga.

Venha fazer parte de nosso time?

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar e acompanhar as atividades dos setores de desenvolvimento, suporte e infraestrutura;
  • Administrar os contratos do setor de TI;
  • Buscar novas tecnologias para a empresa;
  • Cumprir e fazer cumprir o orçamento do setor – OBZ, efetuando serviços de qualidade prezando pela redução de custos;
  • Preservar a qualidade do atendimento para o cliente final;
  • Atender demandas da Diretoria da empresa e Gestores de área;
  • Seguir os POP's do setor, o código de ética da empresa e o manual interno do colaborador;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em programação e desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas;
  • Experiência na função será considerado um diferencial;
  • Atendimento ao cliente;
  • Planejamento e controle;
  • Visão estratégica;
  • Boa comunicação;
  • Liderança;
  • Capacidade de Decisão;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Disponibilidade de viagem;

Informações adicionais

  • Refeição/alimentação;
  • Descontos em empresas parceiras;
  • Cartão convênio;
  • Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
  • Carreira

Somos o Grupo Muffato

Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!



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